在做咨询的这么长时间中，遇到的很多来访者一开始就直接进入要讨论的话题，每当此时我都会首先和来访者解释什么是心理咨询，心理咨询发生的机制是怎么样？下面就主要的几点列出参考。首先，咨询不等同于普通的聊天，我们得遵循咨询的设置；比如时间设置一小时、收费设置，场地设置（面询）等。如果是电话咨询也同样要如此。其次，我们需要明白什么是咨询，心理咨询不是咨询师解决来访者的问题，而是协助来访者解决心理问题的过程；这里有两个重点：一，“协助”也就是说这个过程中来访者是主动的角色，咨询师是引导者的位置，二“心理问题”心理咨询解决的是心理层面的问题，比如：缓解情绪压力，改变认知，以及由于社会事件引起的心理问题。并不解决实际问题，比如：我该不该离婚，让咨询师做决定。决定权一定是在来访者手里，咨询师则可以帮助来访者认识清楚这个问题，从而协助解决这个问题。第三，心理咨询不是万能的。很多来访者从走进咨询室到走出咨询室，会认为一个小时就可以把问题都解决。这个是对咨询夸大认识造成的，心理咨询每次只能解决一个问题，很多个心理问题则需要一个一个讨论解决，当然，如果找到了一个主要的问题，那么其他次要的也就会相继解决了。由此，咨询是一个过程，这个过程是短期还是长期，需要根据来访者的问题和配合程度而定，起关键作用的是来访者本身。最后，我想说正确的认识了什么是心理咨询，不过分夸大和缩小对咨询的认识，让咨询师和来访者一起，共同构建健康快乐的生活。